Ciclo PDCA (Ciclo de Deming)
El ciclo de Deming es un método para la resolución de un problema. Esta metodología es utilizada para implementar proyectos de
mejora. Representa un ciclo que establece una serie de pasos para considerar todas las variables que intervienen en los problemas identifica-
dos; analizarlos, evaluarlos y que se conviertan en acciones de mejora.
El ciclo implica las etapas de: Planificar, Hacer, Verificar, Estandarizar; transformando la mejora conseguida en el nuevo estándar de trabajo. Realizar un ciclo completo no implica un cierre del proceso sino la nueva base para iniciar la rueda. En la filosofía Lean, el mejoramiento es
constante, por ello debemos repetir este ciclo para volver a alcanzar un nuevo estándar superador del anterior.
(P) Planificar:
- Definir cuál es la situación actual a mejorar.
- Definir el objetivo de la mejora.
- Recolectar datos relevantes y analizarlos.
- Definir cómo se puede medir y cuantificarlo por medio de indicadores.
- Definir el plan de Acción.
(D) Hacer:
- Desarrollar el plan de acción: comenzando a introducir en campo las mejoras planteadas.
- Registrar datos de las acciones.
(C) Verificar:
- Contrastar los resultados de la aplicación con el objetivo fijado: ¿Se alcanzaron los resultados planificados? ¿Es necesario modificar el plan?
- Monitorear los datos que se van recabando.
(A) Actuar y Estandarizar:
- Si se cumplió con el objetivo propuesto, estandarizar la solución.
- Si no se cumplió corregir, volver a Hacer y Verificar.
La base sobre la que se desarrollarán las mejoras, es la estandarización de los procesos de trabajo.
En AB Consultora Empresarial contamos con toda la experiencia y el conocimiento para ayudarlos en la implementación del proceso PDCA en su empresa, garantizando el éxito de esta metodología.